Política de Privacidad
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1. Introducción
RopaSostenible.com («nosotros», «nuestro») se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar:
- Datos personales (nombre, dirección, email, teléfono)
- Información de pago (procesada de forma segura)
- Historial de pedidos y preferencias
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador)
- Comunicaciones con el servicio al cliente
3. Uso de la información
Utilizamos sus datos para:
- Procesar y enviar pedidos
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Personalizar su experiencia
- Prevenir fraudes
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir información
Podemos compartir datos con:
- Procesadores de pago
- Empresas de transporte
- Proveedores de servicios
- Autoridades cuando lo requiera la ley
No vendemos sus datos personales.
5. Cookies y tecnologías similares
RopaSostenible.com utiliza cookies para:
- Funcionamiento básico del sitio
- Análisis de tráfico
- Personalización
Puede gestionarlas en su navegador.
6. Seguridad de datos
Implementamos:
- Encriptación SSL
- Servidores seguros
- Acceso restringido
- Auditorías periódicas
7. Sus derechos
Según la legislación aplicable, puede:
- Acceder a sus datos
- Solicitar correcciones
- Pedir la eliminación
- Oponerse al tratamiento
Ejercer estos derechos en RopaSostenible.com.
8. Transferencias internacionales
Sus datos pueden transferirse fuera de su país con las debidas garantías.
9. Privacidad infantil
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en RopaSostenible.com.
11. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, use el formulario en RopaSostenible.com.